Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Collecte des Données Personnelles
syranexivolu collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services éducatifs en design 3D. Nous recueillons ces informations lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, contactez notre équipe pédagogique, ou participez à nos sessions de formation.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations académiques : niveau d'étude, expérience professionnelle
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs pédagogiques
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et au suivi pédagogique de nos apprenants.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et assurer le bon déroulement de nos programmes de formation. Nous analysons ces informations pour personnaliser votre parcours pédagogique.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions | Exécution du contrat | 3 ans après fin de formation |
| Suivi pédagogique | Intérêt légitime | Durée de la formation + 1 an |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Support technique | Exécution du contrat | 2 ans après résolution |
3. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données de nos systèmes.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs pour nos équipes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques
- Sauvegarde sécurisée avec géolocalisation des serveurs en France
- Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant une protection optimale selon les standards européens les plus exigeants.
5. Partage et Transferts de Données
syranexivolu ne vend, ne loue, ni ne divulgue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons uniquement vos informations dans des cas strictement délimités et avec votre consentement explicite ou sur base légale.
Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées et votre consentement préalable.
Les seuls partages autorisés concernent nos partenaires pédagogiques accrédités pour enrichir votre parcours de formation, et uniquement avec des entreprises respectant les mêmes standards de protection des données.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour garantir son bon fonctionnement et améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et d'optimiser nos services.
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies d'analyse : mesure de l'audience et performance
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos choix personnalisés
- Cookies de session : maintien de votre connexion sécurisée
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et à nos besoins pédagogiques légitimes.
Les données liées à votre parcours de formation sont archivées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de votre dernière session, permettant le suivi de votre progression et la délivrance d'attestations si nécessaire. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité.
8. Mineurs et Protection Spécifique
Nos services s'adressent principalement à un public adulte. Si vous avez moins de 16 ans, l'inscription à nos programmes nécessite le consentement explicite de vos représentants légaux.
Nous appliquons des mesures de protection renforcées pour les données des mineurs, incluant une limitation stricte des finalités de traitement et des durées de conservation réduites.
9. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou notification sur notre site.
La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact et Exercice de Vos Droits
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
syranexivolu
RN13, Centre Commercial Carrefour
78240 Chambourcy, France
Email : info@syranexivolu.sbs
Téléphone : +33 9 84 48 63 18
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours conformément à la réglementation.